Como gerenciar a página da empresa no LinkedIn

A página da empresa já existe. Agora começa a parte que decide se ela vai ajudar o negócio ou virar uma vitrine parada: quem cuida, o que publica, como ganha seguidores e o que fazer com os números.

Este guia é a rotina de gestão. Se a página ainda não foi criada ou está desatualizada, comece por como criar uma página de empresa no LinkedIn. Se você quer a visão de estratégia (página, líderes, vendas e anúncios juntos), veja LinkedIn para empresas.

Onde fica o painel de administrador

A página não tem login próprio. Quem administra entra com o próprio perfil, e o LinkedIn avisa que compartilhar senha viola as políticas da comunidade e pode levar a restrições.

Para abrir a página como administrador:

• No computador, clique na página listada em Minhas páginas, na coluna à esquerda do feed, ou abra o menu Eu, no topo, e escolha a página na seção Gerenciar.
• No app, entre na página e toque em Painel, no canto superior esquerdo, para ver as seções.

O painel reúne quatro blocos: Ações de hoje (sugestões que mudam todo dia), publicações recentes, desempenho (aparições em pesquisa, visitantes, seguidores e impressões) e conversas em alta entre funcionários e páginas que você segue.

Funções de administrador: quem faz o quê

Dar a mesma função para todo mundo é o erro mais comum de gestão. O LinkedIn separa as funções em dois grupos. Cada pessoa pode ter uma função de página e várias de mídia paga.

A função de curador não existe mais. Ela foi descontinuada a partir de novembro de 2024, junto com a guia “Minha empresa”, e quem a tinha passou a ser analista.

Como adicionar um administrador

1. Na visualização de superadministrador, clique em Configurações no menu à esquerda e depois em Gerenciar administradores.
2. Escolha a guia Administradores da página ou Administradores de mídia paga.
3. Clique em Adicionar administrador e procure o nome da pessoa.
4. Selecione a função e clique em Salvar.

Só dá para adicionar quem é conexão de 1º, 2º ou 3º grau, segue a página, não foi bloqueado e não tem a conta denunciada por violações. Existe também um limite de administradores que varia de página para página. Se aparecer erro, responda aos pedidos de acesso pendentes, remova quem não precisa mais e peça que os administradores verifiquem as próprias contas.

Superadministradores da página principal não recebem acesso automático às páginas de vitrine. Cada Showcase Page tem seus próprios administradores.

Calendário de publicações

O LinkedIn diz que páginas que publicam toda semana têm cinco vezes mais seguidores e crescem sete vezes mais rápido do que as que publicam uma vez por mês. Uma publicação boa por semana já é um bom começo.

Um modelo de mês para uma página com um responsável e poucas horas por semana:

Agende com antecedência. Na visualização de administrador, clique em Publicações da página > Iniciar uma publicação e use o ícone de relógio. O agendamento vai de uma hora até três meses à frente. Não é possível agendar eventos, enquetes, vagas, publicações com várias fotos, recompartilhamentos nem publicações de serviço.

Use o público certo. A página pode direcionar uma publicação a seguidores de determinado setor, função, senioridade, região, idioma ou tamanho de empresa. A publicação direcionada precisa alcançar no mínimo 300 seguidores e não permite notificar funcionários.

Interaja como página. Comentar, reagir e compartilhar publicações de clientes, parceiros e do setor com a identidade da empresa expõe a marca a públicos novos. Para ideias de formato e estrutura de post, veja como criar conteúdo para o LinkedIn.

Como ganhar seguidores sem comprar

Comprar seguidores ou usar automação viola as regras e enche a página de gente fora do público. Os caminhos permitidos são estes.

Convidar para seguir. Superadministradores e administradores de conteúdo podem convidar conexões de 1º grau. A página recebe créditos mensais, divididos entre todos os administradores, e cada convite aceito devolve o crédito. O LinkedIn está mudando o número de créditos aos poucos, então confira o saldo na tela de convite. Para usar o recurso, setor, tamanho da empresa e visão geral precisam estar preenchidos.

Pedir ajuda ao time. Quem trabalha na empresa, mesmo sem ser administrador, pode convidar até 30 conexões por mês para seguir a página do empregador, pelo botão Mais > Convidar conexões.

Recursos da Premium Company Page. A assinatura libera convite para seguidores de páginas parecidas e convite automático para quem interagiu com as publicações nos últimos 30 dias.

Fora do LinkedIn. Coloque o link da página no site, na assinatura de e-mail, em propostas e em materiais de evento. O LinkedIn também oferece um botão de seguir para instalar no site.

O próprio LinkedIn recomenda chegar a pelo menos 150 seguidores, e esse número também é um dos critérios para a página ter newsletter. Convide primeiro quem tem interesse real no assunto: seguidores fora do público baixam o engajamento.

Recursos da página e quando usar cada um

A newsletter da página não aparece? A opção só surge em Criar quando a página cumpre os critérios. Se você criar a newsletter numa Showcase Page, ela fica ligada à vitrine, não à página principal.

Se você usa mensagens, escolha os assuntos de conversa que quer receber (carreiras é um deles), coloque como administrador de conteúdo quem sabe responder e responda rápido. Se as mensagens virarem spam, dá para restringir o remetente ou desativar o botão nas configurações da caixa de entrada.

Premium Company Page: vale a pena?

A Premium Company Page é uma assinatura à parte do Premium do perfil pessoal. Só um superadministrador pode assinar, e o LinkedIn ainda está liberando o produto aos poucos. Ela inclui:

• botão personalizado em destaque no topo da página, nas publicações e nos resultados de busca;
• lista de quem visitou a página por semana, entre os perfis elegíveis;
• convites para seguidores de páginas parecidas e convite automático a quem interagiu;
• depoimento de cliente e destaques de credibilidade (prêmios, certificações) no topo;
• capa dinâmica, com até cinco imagens;
• análise de concorrentes ampliada (até nove páginas, contra uma na versão gratuita);
• elegibilidade para o selo de verificação.

Faz sentido quando a página já publica com regularidade e a empresa tem uma ação clara para pedir ao visitante, como agendar uma demonstração. Para uma página parada, a assinatura não resolve. O preço varia por país e aparece na própria página, na opção de assinatura.

Análises: o que olhar todo mês

As análises ficam na guia de análises da visualização de administrador e estão disponíveis para todas as funções. Os relatórios podem ser exportados.

Na análise de concorrentes, as datas e horários seguem o fuso UTC, então números de um dia podem não bater exatamente com o horário de Brasília.

Uma revisão mensal de 30 minutos basta:

1. Separe as três publicações com mais engajamento e as três com menos.
2. Veja o que as melhores têm em comum (tema, formato, quem aparece).
3. Confira se os novos seguidores têm o perfil do seu público.
4. Anote uma mudança para o mês seguinte e só uma, para conseguir medir.

Segurança da página

• Pelo menos dois superadministradores da empresa. O suporte do LinkedIn não informa nem troca administradores.
• Verificação em duas etapas em todos os perfis com acesso. Ela protege o perfil e todas as páginas que ele administra.
• Revisão periódica de acessos. Remova quem saiu da empresa e quem não precisa mais. Para quem só exporta relatórios, a função certa é analista.
• Domínio de e-mail nas vagas. Sem isso, qualquer pessoa pode publicar uma vaga em nome da empresa.
• Páginas falsas ou duplicadas. Denuncie ou peça ao suporte a remoção ou a união com a página oficial.

Checklist semanal e mensal

Toda semana

• Publicar e agendar o conteúdo da semana seguinte.
• Responder comentários e mensagens.
• Comentar como página em duas ou três publicações relevantes do setor.
• Republicar menções de funcionários e clientes que valham a pena.
• Conferir as Ações de hoje no painel.

Todo mês

• Ler as análises e escolher uma mudança para o mês seguinte.
• Usar os créditos de convite com conexões que têm interesse real.
• Revisar a lista de administradores.
• Conferir se logo, capa, visão geral e botão continuam atuais.
• Planejar o próximo evento ou edição da newsletter, se a página usar esses recursos.

Erros comuns

• Dar superadministrador para todo mundo. Inclusive para agência. Administrador de conteúdo resolve o dia a dia.
• Publicar em rajadas. Dez publicações num mês e nenhuma no seguinte confundem o público e o algoritmo.
• Gastar créditos de convite com qualquer conexão. Seguidor fora do público derruba o engajamento.
• Notificar funcionários em toda publicação. O time desliga as notificações e o recurso perde efeito.
• Criar Showcase Page para campanha. Ela é para marcas e iniciativas permanentes e fica inativa sem publicações.
• Olhar só o número de seguidores. O que importa é quem segue e o que essas pessoas fazem depois.
• Ignorar mensagens. Se o botão Mensagem está ativo, alguém precisa responder.

Se a gestão diária não cabe no tempo do time, o guia consultoria de LinkedIn para empresas mostra o que avaliar antes de contratar ajuda externa.